管理学第十章人员配备

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1、管理学第十章 人员配备 第十章第十章 人员配备人员配备第一第一节节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则第二节第二节 管理人员的选聘管理人员的选聘第三节第三节 管理人员的考评管理人员的考评第四节第四节 管理人员的培训管理人员的培训管理学第十章第十章 人员配备人员配备本章重点：本章重点： 管理人员的选聘的程序和方法管理人员的选聘的程序和方法 管理人员的考评管理人员的考评 管理人员的培训方法管理人员的培训方法管理学第一节第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则人员配备是组织设计的逻辑延续人员配备是组织设计的逻辑延续一、人员配备的任务一、人员配备的任务 人员人员配

2、备的任务配备的任务可以从组织和个人这两个可以从组织和个人这两个不同的角度去考察不同的角度去考察 1 1、从组织需要的角度去考察、从组织需要的角度去考察 要通过人员配备使组织系统开始运转要通过人员配备使组织系统开始运转（人员配备的基本任务）（人员配备的基本任务） 为为组织发展准备干部力量组织发展准备干部力量 维持维持成员对组织的忠诚成员对组织的忠诚 管理学第一节第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则一、人员配备的任务一、人员配备的任务 人员人员配备的任务配备的任务可以从组织和个人这两可以从组织和个人这两个不同的角度去考察个不同的角度去考察 2 2、从组织成员配备的角度去考察

3、、从组织成员配备的角度去考察通过人员配备，使每个人的知识和能力得到公正的评通过人员配备，使每个人的知识和能力得到公正的评价、承认和运用价、承认和运用通过通过人员配备，使每个人的知识和能力不断发展，素人员配备，使每个人的知识和能力不断发展，素质不断提高质不断提高管理学第一节第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则二、人员配备的工作内容和程序二、人员配备的工作内容和程序管理学确定确定人员人员需要量需要量选配选配人员人员制定和实制定和实施人员培施人员培训计划训计划第一节第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则二、人员配备的工作内容和程序二、人员配备的工作内容和

4、程序 1 1、确定人员需要量、确定人员需要量 人员需要量的确定主要以设计出的人员需要量的确定主要以设计出的职务职务数量数量和和类型类型为依据为依据职务类型指出了需要什么样的人职务类型指出了需要什么样的人职务职务数量则告诉我们每种类型的职务需要多少人数量则告诉我们每种类型的职务需要多少人 不同情况下的招聘不同情况下的招聘新建组织：新建组织：据职务设计直接在社会上公开招用、选聘据职务设计直接在社会上公开招用、选聘现有现有组织的调整：组织的调整：检查对照企业内部现有的人力资源检查对照企业内部现有的人力资源情况，找出差额，确定需要从外部选聘的人员类别和情况，找出差额，确定需要从外部选聘的人员类别和数量

5、数量管理学第一节第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则二、人员配备的工作内容和程序二、人员配备的工作内容和程序 2 2、选配人员、选配人员 为了保证担任职务的人员具备职务要求为了保证担任职务的人员具备职务要求的知识和技能，必须对组织内外的候选人进的知识和技能，必须对组织内外的候选人进行筛选，做出最恰当的选择行筛选，做出最恰当的选择对候选人的考察非常困难对候选人的考察非常困难必须必须谨慎、认真、细致地进行人员配备谨慎、认真、细致地进行人员配备 管理学第一节第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则二、人员配备的工作内容和程序二、人员配备的工作内容和程序 3

6、 3、制定和实施人员培训计划、制定和实施人员培训计划组织成员在明天的工作中表现出的技术和能力需要在组织成员在明天的工作中表现出的技术和能力需要在今天培训；组织发展所需要的干部要求现在就开始准今天培训；组织发展所需要的干部要求现在就开始准备备培训培训，既是为了适应组织技术变革，规模扩大的需要，既是为了适应组织技术变革，规模扩大的需要，也是为了实现成员个人的充分发展也是为了实现成员个人的充分发展 管理学第一节第一节 人员配备的任务、程序和原则人员配备的任务、程序和原则三三、人员配备的原则、人员配备的原则 1 1、因事择人的原则、因事择人的原则 选人的目的在与使其担当一定的职务，选人的目的在与使其担

7、当一定的职务，要求其从事与该职务相应的工作要求其从事与该职务相应的工作 2 2、因材器使的原则、因材器使的原则 从人的角度来考虑，根据人的特点安排从人的角度来考虑，根据人的特点安排工作，使人的潜能得到最充分的发挥，使人工作，使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度的激发的工作热情得到最大限度的激发 3 3、人事动态平衡的原则、人事动态平衡的原则 人与事的配合需要进行不断的调整人与事的配合需要进行不断的调整 管理学第二节第二节 管理人员的选聘管理人员的选聘 人是组织活动的关键因素人是组织活动的关键因素 人在资源配置中的作用决定了人员配备人在资源配置中的作用决定了人员配备在管理工作中

8、的重要性在管理工作中的重要性 管理人员的选拔、培养和考评当为企业管理人员的选拔、培养和考评当为企业人事管理的核心人事管理的核心 人事决策当居企业各种决策之首人事决策当居企业各种决策之首 管理学第二节第二节 管理人员的选聘管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定一、管理人员需要量的确定 制定管理人员选配和培训计划，首先需制定管理人员选配和培训计划，首先需要确定组织目前和未来的管理人员需要量要确定组织目前和未来的管理人员需要量1 1、组织现有的规模、结构和岗位、组织现有的规模、结构和岗位2 2、管理人员的流动率、管理人员的流动率3 3、组织发展的需要、组织发展的需要管理学第二节第二节 管理人员的选聘

9、管理人员的选聘二、管理人员的来源二、管理人员的来源 管理学管理人员管理人员的来源的来源外部招聘：外部招聘：根据一定的标准根据一定的标准和程序，从组织和程序，从组织外部的众多候选外部的众多候选人中选拔符合空人中选拔符合空缺职位工作要求缺职位工作要求的管理人员的管理人员内部提升：内部提升：组织成员的能力组织成员的能力增强并得到充分增强并得到充分的证实后，被委的证实后，被委以需要承担更大以需要承担更大责任的更高职务责任的更高职务第二节第二节 管理人员的选聘管理人员的选聘二、管理人员的来源二、管理人员的来源 1 1、外部招聘、外部招聘 管理学被聘干部具有被聘干部具有“外来外来优势优势”有利于平息和缓和

10、内有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关部竞争者之间的紧张关系系能够为组织带来新鲜能够为组织带来新鲜空气空气外聘干部不熟悉组织外聘干部不熟悉组织的内部情况，同时缺乏的内部情况，同时缺乏一定的人事基础，因此一定的人事基础，因此需要一段时间的适应才需要一段时间的适应才能进行有效的工作能进行有效的工作组织对应聘者的情况组织对应聘者的情况不能深入了解不能深入了解外外聘干部的最大局限聘干部的最大局限性某过于对内部员工的性某过于对内部员工的打击打击优优点点局局限限性性第二节第二节 管理人员的选聘管理人员的选聘二、管理人员的来源二、管理人员的来源 2 2、内部提升、内部提升 管理学利于鼓舞士气，提高利于鼓舞

11、士气，提高工作热情，调动组织成工作热情，调动组织成员的积极性员的积极性有利于吸引外部人才有利于吸引外部人才有利于保证选聘工作有利于保证选聘工作的正确性的正确性有利于使被聘者迅速有利于使被聘者迅速展开工作展开工作引起同事的不满引起同事的不满可能造成可能造成“近亲繁殖近亲繁殖”的现象的现象优优点点局局限限性性第二节第二节 管理人员的选聘管理人员的选聘三、管理人员选聘的标准三、管理人员选聘的标准 “士兵有权得到能干的指挥员士兵有权得到能干的指挥员”，同样，同样，组织中的每个成员都有权得到最称职的管理组织中的每个成员都有权得到最称职的管理干部。因此，必须选择合适的管理人员来担干部。因此，必须选择合适的